Politique de Confidentialité
French The Market - Protection de vos données personnelles
Date d'entrée en vigueur: 19 décembre 2025
Dernière mise à jour: 19 décembre 2025
Plateforme: https://frenchthemarket.com
TABLE DES MATIÈRES
- Responsable du traitement
- Données collectées
- Finalités du traitement
- Base légale
- Destinataires des données
- Cookies et traceurs
- Durée de conservation
- Vos droits
- Sécurité des données
- Transferts internationaux
- Protection des mineurs
- Modifications
- Contact
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
French The Market SARL
Siège social : Seine-et-Marne (77), France
Email : contact@frenchthemarket.com
Site web : https://frenchthemarket.com
French The Market s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
2. DONNÉES COLLECTÉES
2.1 Données que vous nous fournissez
Lors de l'inscription :
- Adresse email
- Mot de passe (stocké de manière chiffrée)
- Nom d'utilisateur
Pour les vendeurs (vérification KYC via Stripe) :
- Nom et prénom
- Date de naissance
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Pièce d'identité (traitée uniquement par Stripe)
- Coordonnées bancaires (IBAN, traitées uniquement par Stripe)
- Numéro SIRET/SIREN (vendeurs professionnels)
Lors de la publication d'annonces :
- Photos des instruments
- Descriptions des produits
- Prix de vente
Lors des transactions :
- Adresse de livraison
- Historique des achats et ventes
- Messages échangés entre utilisateurs
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé
- Date et heure de connexion
- Données de cookies (voir section Cookies)
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont utilisées pour :
| Finalité | Données concernées |
|---|---|
| Création et gestion de compte | Email, mot de passe, nom d'utilisateur |
| Vérification d'identité des vendeurs (KYC) | Identité, adresse, pièce d'identité (via Stripe) |
| Traitement des paiements | Coordonnées bancaires (via Stripe) |
| Livraison des instruments | Adresse postale |
| Communication entre utilisateurs | Messages, email |
| Modération des annonces | Photos, descriptions, prix |
| Prévention de la fraude | Adresse IP, historique des transactions |
| Amélioration du service | Données de navigation (anonymisées) |
| Communication marketing (si consentement) |
4. BASE LÉGALE
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : Création de compte, transactions, livraisons
- Obligation légale : Vérification KYC, conservation des factures, lutte contre la fraude
- Intérêt légitime : Sécurité de la plateforme, amélioration du service, prévention de la fraude
- Consentement : Cookies analytiques, communications marketing
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
5.1 Sous-traitants
Nous partageons vos données avec les prestataires suivants :
| Prestataire | Service | Données partagées | Localisation |
|---|---|---|---|
| Stripe | Paiements et KYC | Identité, coordonnées bancaires | USA (Privacy Shield) |
| Cloudflare R2 | Stockage d'images | Photos des annonces | UE |
| Google Analytics | Statistiques (si consentement) | Données de navigation anonymisées | USA (Privacy Shield) |
5.2 Autres destinataires
- Autres utilisateurs : Votre nom d'utilisateur, annonces et avis sont publics
- Autorités : En cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. COOKIES ET TRACEURS
6.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite. Il permet de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience.
6.2 Cookies utilisés
| Type | Nom | Finalité | Durée | Consentement requis |
|---|---|---|---|---|
| Essentiel | _session_id | Maintien de la connexion | Session | Non |
| Essentiel | tarteaucitron | Mémorisation des choix cookies | 12 mois | Non |
| Analytique | _ga, _gid | Google Analytics - statistiques | 13 mois | Oui |
6.3 Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de :
- Tout accepter : Cookies essentiels + analytiques
- Tout refuser : Cookies essentiels uniquement
- Personnaliser : Choisir cookie par cookie
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur l'icône cookie en bas de page.
6.4 Désactivation via le navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies :
7. DURÉE DE CONSERVATION
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Jusqu'à suppression du compte + 3 ans |
| Données de transaction | 10 ans (obligation comptable) |
| Données KYC | 5 ans après la dernière transaction |
| Messages entre utilisateurs | 3 ans après le dernier message |
| Logs de connexion | 1 an |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
Après ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
8. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
8.1 Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
8.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
8.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
8.4 Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
8.5 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
8.6 Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci (cookies, marketing).
8.7 Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
8.8 Comment exercer vos droits ?
Envoyez votre demande par email à : contact@frenchthemarket.com
Merci de préciser :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email de compte
- Le droit que vous souhaitez exercer
- Une copie de pièce d'identité (pour vérification)
Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8.9 Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr
9. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :
- Chiffrement HTTPS : Toutes les communications sont chiffrées (TLS 1.3)
- Mots de passe hachés : Vos mots de passe sont stockés de manière irréversible (bcrypt)
- Données bancaires : Gérées exclusivement par Stripe (certifié PCI-DSS)
- Accès restreint : Seuls les employés autorisés accèdent aux données
- Sauvegardes : Sauvegardes régulières et chiffrées
- Surveillance : Détection des intrusions et activités suspectes
Malgré ces mesures, aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
10. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Certaines de vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne :
- Stripe (USA) : Clauses contractuelles types + Privacy Shield
- Google Analytics (USA) : Clauses contractuelles types (si consentement)
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (article 46).
11. PROTECTION DES MINEURS
French The Market est réservé aux personnes de 18 ans et plus.
Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur s'est inscrit, son compte sera supprimé.
Si vous êtes parent et constatez que votre enfant mineur a créé un compte, contactez-nous à contact@frenchthemarket.com.
12. MODIFICATIONS
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par :
- Email à l'adresse de votre compte
- Notification sur la plateforme
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
13. CONTACT
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
French The Market SARL
Email : contact@frenchthemarket.com
Site : https://frenchthemarket.com
Adresse : Seine-et-Marne (77), France
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